Rückgaberecht & Retouren

Bei RandM Tornado Vapes möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihren Produkten nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer und des Grundes anzumelden.

• 2.
  Produkt verpacken

  Stellen Sie sicher, dass die E-Zigaretten unbenutzt, originalversiegelt und sicher in der Originalverpackung verstaut sind.

• 3.
  Paket versenden

  Senden Sie das Paket mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an die Adresse zurück, die Ihnen unser Support-Team mitgeteilt hat.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.